こんにちは。YOSHITAKA(@YOSHITA19704216)です。
LINE 公式アカウントに音声メッセージがあるのですが、「配信したのはいいけどいつ消えるのかわからない」そういった疑問は解決した記事になります。
- 音声メッセージがいつ消えるのかの回答がわかります。
Contents
LINE 公式アカウント音声メッセージはいつ消えるのか
お問い合わせからの回答
LINEカスタマーサポートです。
ご案内が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
ご申告の内容より、配信したメッセージの表示期間(再生可能期間)を設定したいものとお見受けいたします。
※異なる場合にはご指摘ください
大変申し訳ないのですが、お問い合わせの機能はございません。
※一定のデータ量を超えると、古いトークから順に削除されますのでご注意ください
今回いただいた内容は、お客さまからのご意見として、対応を検討いたします。
対応のお約束はできかねますので、何卒ご了承ください。
お客さまに喜ばれるようなサービスを目指し、努めてまいります。
今後とも、弊社サービスをよろしくお願いいたします。
解決策(重要なポイント)
保存期間につきましては、お相手さまのご利用状況などにも異なるため、詳細についてはご案内できかねます。
※一定のデータ量を超えると、古いトークから順に削除されます。
つまり、いつ消えるかは相手のデバイスの容量次第ということです。
まとめ
今日は LINE 公式アカウントの音声メッセージを送信後に、メッセージがいつ消えるかの回答について掲載しました。結論は、すぐに消す方法がないので待つしかないということになります。
ですので、配信の前に必ずチェックして流すようにしましょう。
流してしまった後は、それ以上操作する方法がないので、内容が間違ってしまうと大変なことになることもあります。
送る際は最終チェックを忘れずに送りましょう。