こんにちは。YOSHITAKA（@YOSHITA19704216）です。
初心者
ソフトバンク光がすぐ落ちるのですが、確認できるサイトはありますか？
よしたか
発見したのでお伝えしておきます。もちろん、サイトなので使えなくなることもあるかもしれません。
この記事を読むことで
- 「ソフトバンク光」が繋がらなくなったときに、ルーターの問題か、通信障害かが分かります。
Contents
ルーターの問題か、通信障害かの判別
通信障害の場合
＞＞ソフトバンク光の障害かわかるサイトはこちら（Downdetector）
まずは日本で障害が発生しているかを確認しましょう。
次に、自分の地域で発生しているかを確認しましょう。
インターネット回線だけの問題なのか、モバイル端末の問題なのかをチェックしましょう。
インターネット回線の障害なら、スマホのテザリングで対応しましょう。
確認するポイント
- いつから通信障害が発生しているか
- どの地域で発生しているか
ルーターの電源の入れ直し 対処法
＞＞インターネットにつながらない場合の公式サイトのルーター対処法
通信障害が発生していない場合はルーターの不具合が考えられます。
公式サイトの手順の通り、電源プラグを抜いて確認してみましょう。
（公式サイトから画像を引用しています）
確認する手順として
- まずは通信障害を疑う
- ルーターの電源を確認する。
- Twitterで情報を検索してみる。
上記の手順で行えば問題点が浮かび上がるはずです。
※ ソフトバンク光の利用者の体感として多いのは、通信障害っぽいので、１番を通信障害にしています。
まとめ
今回は「ソフトバンク光」のインターネット回線が落ちる原因の特定方法についてお伝えしました。
ソフトバンクが繋がらないじゃん！！
定額なのに！！
と思っている方は、障害情報を確認して対応していってみてください。
