こんにちは。YOSHITAKA（@YOSHITA19704216）です。
今日は僕のクライアントさんと
実際にレンタルサーバーとドメインを取って
新しいサイトを立ち上げているときに起こった
トラブルと解決方法についてご紹介していきます。
- 「サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした事件」の解決方法がわかります。
- 参考サイトも掲載しています。
Contents
サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした事件
サイトにアクセスできません
このサイトにアクセスできません
〇〇.work のサーバーの IP アドレスが見つかりませんでした。
次をお試しください
状況が起こった背景
僕らがやった事は
- エックスサーバーでレンタルサーバーをして
- お名前.com様でドメインを取得して
- 紐付けまで行いました。
そしてエックスサーバーから
ワードプレスの基本的なシステムを
インストールして使ったのです。
クライアント様とは紐付けが反映されるまで時間がかかるので
次回の講座まで待ちましょう。
というような状況でした
次の講座の時に進めようと
実際に見てみると
次のような表示があったのです。
僕も今回のトラブルは初めてだったので
もう一度データベースを作成し
ワードプレスを流してみたんですが
全く同様のことが起こりました。
解決策
いろいろなところにながらやったのですが
最終的に1番重要な解決策は何だったかというところを紹介します。
解決策はお名前.comさんのメールの中にありました。
■ドメイン利用制限 設定完了■
──────────────────────────────────
当社サービスをご利用いただき、まことにありがとうございます。
本メールは、先日お送りしているドメイン登録者（Registrant）情報のメールアドレス有効性認証の再送メールとなります。
制限解除をご希望の場合は、以下URLへアクセスし有効性確認をお願いいたします。
https://www.onamae.com/domain/xxx
なお、有効性を確認した後の利用制限解除につきましては、順次対応させていただき、
制限解除完了時には別途通知させていただきます。
解決策というのは
クライアントさんのほうに
確認のメールが入っていて
その中のURLをクリックしないと解決しない
というところが大きなポイントでした。
Webでの登録はメールで
アカウントやID等を確認のため送信してくれます。
これに最初慣れていないと
メールの振り分けを考えずに放置してしまうことが多くあります。
そしてそれに気づかないと
原因不明のまま悩まされることになります。
参考サイトはこちら
解決の糸口2点
今回の場合の問題点はこちら
https://club-eterna.net/info/other/12219/
よくある状況で補足として載せておきます。
エックスサーバー側の問題点でも同様の現象が起こるみたいです。
https://freesworder.net/err_name_not_resolved/
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_domain_dns_setting.php
まとめ
今回はこのような大事なメールが
クライアントの人に直接送信されていたので
僕の方で原因をすぐに把握できませんでした。
結論としてはメールボックスを確認して、URLを押す!!
ここが大事でした。
数日待てば解消することができます。
困っている方は
メールボックスをもう一回チェックしてみて下さい。(^^)
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