LINE公式アカウントに変更したらLINE@アプリが使えない。お問い合わせしました。

こんにちは。YOSHITAKA（@YOSHITA19704216）です。

初心者

LINE@アプリが使えなくなっちゃったんですけど？

よしたか

周りから情報を入手してます。

LINE@の移行期に入っており

LINE@からLINE公式アカウントに移行された方

これからLINE@を開始する人たちが

今、混乱状況にあります。

LINE@は使えなくなったのか・・

LINE@のスマホでの使用できる現状

現在すでにLINE@のiPhoneアプリは

ダウンロードできなくなっています。

というのもすでに

LINE公式アカウントサービス移行が

始まっています。

そのため

新しく参入してくる人はLINE@サービス（旧LINE@アプリ導入）が

使えなくなっているからです。

もう一度、再確認しておきます。

LINE@が流行っているからといって

LINE@の管理画面に行っても

LINE@は既にダウンロードができませんし、インストールもできません。

＞＞LINE公式アカウントサイト

そのため現在多くの人が共通認識として使っている

スマホの「LINE@アプリ」は使う事ができないということになります。

ここで説明していることで

2つの違いは必ずチェックしてください。

今まで使っていたメンバーのものは

「LINE@」です。

これから使うことになるのは

「LINE公式アカウント」と名称が変わります。

このキーワードがどちらを使っているか

正しく整理しながら話を見ていってください。

お問い合わせしました

「LINE公式アカウントに変更しなければならない」と思った方が

実際にアカウント変更して困ったことがあります。

以前まではLINE@のアプリがあったため

スマホからでもメッセージを送ることができました。

しかし

LINE公式アカウントに移行すると

メッセージのやりとりがスマホではできなくなります。

実際にやりとりができるのは

パソコンだけです。

そこで今までスマホで活用していた人が

どんなことに困るかという事ですが・・・・・

スマホでで今まで通り

LINE公式アカウントアプリがあるだろうから・・・・

LINE公式アカウントアプリで操作したい

と思うのは皆さん思う事は一緒だと思います。

でも

ないんです!!!

ないから困っているんです！！！！！！！

実際にそのことについて

LINE@のCustomerに問い合わせをしました.

こういった返答がございました。

現在準備中のためリリースされるまで

しばしお待ちくださいということです。

日程等も書かれていませんので

多くの人が様子見をしています。

多くの人は静観している状況ですが・・・・

LINE公式アカウントアプリがリリースされていないことを知らない人は

「どうせ変わるんだから早めにしよう」と早めに行動します。

そこでスマホユーザーは

パソコンで対応するしかなくなっています。

ここでいつもやっている事（スマホ活用）と変わるわけですから

いつものようにいかないストレスが発生してきます。

いつもパソコンで操作している人にとっては

全く問題はありません。

スマホでLINE@を利用していて

LINE公式アカウントに移行してしまった人にとっては

後戻りできないので

数ヶ月は大変な思いをすることになります。

（慣れない環境になります。）

LINE公式アカウントの移行はいつまでにする？

 LINE@のオフィシャルアカウントについてお話しすると・・・

2019年8月19までにサービス移行していない

LINE@のアカウントに対しては

順次強制サービス移行を実施します。

とのこと。

注意点としてはLINE@の料金プランに関わらず

全てのアカウントはフリープランに移行されます。

また事前通知がありませんので

自分たちが調べて動いてくださいという判断です。

自己責任になります。

まとめ

LINE@を活用していた人は

移行期までは様子見をしてもいいです。

 iPhoneでLINE@アプリがリリースされると

多くの人たちが一斉にLINE公式アカウントサービスを

導入していくことになります。

しかし、LINE公式アカウントは

新しい仕様（操作画面の変更）になるため

使い方も混乱されることが予想されます。

そのため今できることはなにか・・・・

パソコンで慣れるように練習をしておくと良いでしょう。

仕様が変わる時は大体慣れない人が多いので

インターネット上に使い方の情報が溢れるまでは

多くの機能が使えないと思ってください。

ですから・・・・

移行期の終了間際まで（8月になるまで）は

まだ動き出さなくても大丈夫でしょう。

もちろん有料プランを利用している方は注意が必要です。

フリープランになってしまったときにどのような形になるか

今は明確ではありません。

こういったところは事前に

自分でスケジュール帳にチェックを入れといてください。

今日はLINE@について困っていると思いますのでメモとしました。

このほかWebについて知りたいことがある方は

メルマガから連絡をお願いします。

Webマーケティング情報を含めて

あなたにメッセージを届けています。

今後のLINE@の話も配信していきます。

メルマガに登録して

最新の情報を受け取って下さい。